Política de Privacidad
Última actualización : 25 de septiembre de 2026
Ondula se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
En modo local, tu voz nunca sale de tu PC. En modo Cloud, el audio se envía a nuestro proveedor de transcripción, que opera infraestructuras de inferencia en Europa (Helsinki), únicamente durante el procesamiento, y después Ondula no lo conserva; tus datos de cuenta permanecen en la Unión Europea (Fráncfort).
1. Responsable del tratamiento
- Nombre
- Ondula
- Estado
- Empresa individual
- País
- Bélgica
2. Datos recopilados
Datos de audio
- Transmitidos solo para transcripción
- No conservados por Ondula tras el procesamiento
- En modo Cloud, enviadas a nuestro proveedor de transcripción, que opera infraestructuras de inferencia en Europa (Helsinki), durante el procesamiento
Datos de cuenta (si registrado)
- Dirección de email
- ID de hardware anonimizado
- Historial de suscripción
Datos técnicos
- Versión de la aplicación
- Estadísticas de uso vinculadas al identificador de hardware (nunca el texto ni el audio)
3. Finalidad del tratamiento
4. Subcontratistas
Utilizamos los siguientes servicios para operar Ondula:
- Autenticación y base de datos (Fráncfort, Unión Europea)UE
- Transcripción de voz en modo Cloud (audio enviado únicamente durante la transcripción)Europa (Helsinki)
- Pagos y facturaciónGlobal
- Alojamiento del sitio web y CDNGlobal
- Medición anónima del tráfico del sitio, sin cookies ni identificadores personalesGlobal
5. Transferencias de datos fuera de la UE
Modo local: sin transferencia. Modo Cloud: transferencia para la transcripción, procesada en Europa (Helsinki). En modo local, ningún dato de audio sale de tu ordenador. En modo Cloud, tu audio se envía a nuestro proveedor de transcripción, que opera infraestructuras de inferencia en Europa (Helsinki), únicamente durante la transcripción; después, Ondula no lo conserva. Al ser este proveedor una empresa estadounidense, no puede descartarse por completo la conservación temporal de registros fuera de la Unión Europea. Tus datos de cuenta (correo, identificador) se alojan en la Unión Europea (Fráncfort).
6. Duración de conservación
7. Tus derechos
Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Obtener una copia de tus datos
- Derecho de rectificación
- Corregir tu información
- Derecho de supresión
- Eliminar tu cuenta y datos
- Derecho a la portabilidad
- Exportar tus datos
- Derecho de oposición
- Oponerte al tratamiento
- Derecho de reclamación
- Presentar reclamación ante la autoridad
Para ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected]
8. Cookies
El sitio ondula.ai utiliza solo cookies esenciales:
- Cookie de sesión (autenticación)
- Preferencia de tema (claro/oscuro)
No utilizamos cookies de seguimiento ni publicitarias.
Medimos el tráfico del sitio de forma anónima, para saber qué páginas se consultan y a qué velocidad se cargan: sin cookies, sin identificadores personales y sin seguimiento entre sitios.
9. Seguridad
Implementamos las siguientes medidas para proteger tus datos:
- Comunicaciones mediante HTTPS/TLS
- Autenticación segura
- Datos de audio no conservados por Ondula
- Acceso restringido a los datos
10. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad. En caso de cambios significativos, te notificaremos por email o a través de la aplicación. La fecha de última actualización aparece en la parte superior de esta página.
11. Eliminación de sus datos
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos personales en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Si prefieres hacerlo a través de nosotros, este es el procedimiento:
- Escríbenos a [email protected] desde la dirección de email de tu cuenta.
- Indica tu solicitud de eliminación de la cuenta y los datos.
- Procesamos tu solicitud en 48 horas y te confirmamos la eliminación.
Este procedimiento por email sigue disponible si prefieres no usar la eliminación desde la configuración de tu cuenta.
Términos de Servicio
Última actualización : 18 de septiembre de 2026
Estos Términos de Servicio rigen el uso del software Ondula y servicios relacionados. Al usar Ondula, aceptas estos términos.
1. Definiciones
"Servicio" significa el software Ondula y todos los servicios relacionados (transcripción, modo cloud, cuenta en línea).
"Usuario" significa cualquier persona que use el Servicio, con o sin cuenta.
"Editor" significa Ondula, empresa individual con sede en Bélgica.
2. Descripción del Servicio
Ondula es un software de dictado de voz que te permite:
- Transcribir voz a texto
- Copiar texto automáticamente al portapapeles
- Funcionar de forma invisible desde la bandeja del sistema
El Servicio está disponible como versión gratuita (limitada), como suscripción mensual para el modo cloud y como compra única de por vida para el modo local.
3. Oferta gratuita
El cupo gratuito de Cloud con cuenta se renueva cada semana, el lunes. El cupo de Local es un crédito único y no se renueva.
Modo Local: 1 hora gratis por equipo, o 3 horas con una cuenta gratuita, como crédito único.
4. Ofertas de pago
4.1 Planes disponibles
- Cloud : 3,90 €/mes sin IVA. 50h de transcripción cloud al mes
- Local de por vida : 29,99 € sin IVA, pago único. Dictado local ilimitado, sin suscripción
4.2 Pago
Los pagos son procesados por nuestro socio de pagos, que actúa como Merchant of Record. Los precios se indican sin IVA; el IVA aplicable según tu país se calcula y muestra en el momento del pago.
4.3 Renovación
Las suscripciones mensuales se renuevan automáticamente. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel. La cancelación tiene efecto al final del período actual.
4.4 Reembolso
Las solicitudes de reembolso se dirigen al soporte y se estudian caso por caso, sobre todo en caso de problema técnico. Este estudio no afecta a tus derechos legales, incluido el derecho de desistimiento de los consumidores de la Unión Europea. Los reembolsos los emite nuestro socio de pagos, vendedor oficial de nuestras ofertas.
4.5 Desbloqueo Local de por vida
El desbloqueo del modo Local es una compra única vinculada a tu cuenta, sin suscripción ni renovación. No caduca: una vez activado en un equipo, el modo Local funciona en él sin límite de tiempo, incluso sin conexión. Puede activarse en un máximo de diez equipos por cuenta; por encima de ese número, escribe al soporte. Activar un equipo nuevo requiere iniciar sesión en tu cuenta y depende, por tanto, de la disponibilidad del Servicio. En caso de reembolso, tu derecho de uso termina y el desbloqueo ya no puede activarse en un equipo nuevo. La eliminación de tu cuenta pone fin al desbloqueo, sin reembolso.
5. Licencia
El Editor te otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos.
5.1 Puedes
- Usar el software en tus dispositivos personales
- Usar el software con fines profesionales
5.2 No puedes
- Revender, redistribuir o sublicenciar el software
- Descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa
- Eludir las limitaciones técnicas del Servicio
- Usar el Servicio para actividades ilegales
6. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por garantizar la máxima disponibilidad del Servicio. Sin embargo, no podemos garantizar una disponibilidad del 100%.
Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o fuerza mayor. Te notificaremos con antelación sobre el mantenimiento planificado cuando sea posible.
7. Propiedad intelectual
El software Ondula, su código fuente, interfaz y documentación son propiedad exclusiva del Editor y están protegidos por derechos de autor.
Tus transcripciones te pertenecen. Ondula no reclama derechos sobre el contenido que transcribes.
8. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual". El Editor no garantiza que las transcripciones sean 100% precisas. Verifica siempre los textos importantes.
En la medida permitida por la ley, el Editor no será responsable de:
- Errores de transcripción
- Pérdida de datos relacionada con tu uso
- Daños indirectos o consecuentes
9. Terminación
9.1 Por el Usuario
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel o contactándonos. Las suscripciones activas siguen siendo válidas hasta el final del período pagado.
9.2 Por el Editor
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso en caso de violación de estos Términos, después de notificarte por email.
10. Modificaciones de los Términos
Podemos modificar estos Términos. En caso de cambios sustanciales, te notificaremos por email con al menos 30 días de antelación. Tu uso continuado del Servicio después de este período constituye aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por la ley belga.
Resolución de disputas: En caso de disputa, favorecemos el diálogo. Contáctanos en [email protected].
Si no se llega a un acuerdo, los tribunales de Bruselas (Bélgica) tendrán jurisdicción.
12. Disposiciones varias
- Integridad: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y el Editor.
- Divisibilidad: Si una cláusula se declara nula, las demás permanecen en vigor.
- Renuncia: No ejercer un derecho no constituye una renuncia.
Aviso Legal
Información legal obligatoria
1. Editor del sitio
- Nombre
- Ondula
- Estado
- Empresa individual
- País
- Bélgica
- Sitio web
- ondula.ai
2. Alojamiento
Sitio web (ondula.ai)
- Alojamiento
- Cloudflare, Inc.
- Dirección
- 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
API de transcripción (modo Cloud)
- Ubicación de servidores
- Europa (Helsinki)
Audio enviado durante la transcripción, no conservado por Ondula.
Base de datos y autenticación
- Ubicación
- Unión Europea (Fráncfort)
3. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logos, iconos, software) es propiedad exclusiva de Ondula o sus socios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Cualquier reproducción, distribución, modificación o uso de este contenido sin autorización previa está estrictamente prohibido.
4. Protección de datos personales
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos personales.
Para más información, consulta nuestra Ver Política de Privacidad o contáctanos en [email protected].
5. Cookies
Este sitio utiliza solo cookies esenciales para el funcionamiento del servicio:
- Cookie de sesión: Mantiene tu conexión activa
- Preferencias: Recuerda tus elecciones (tema, idioma)
No se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento.
6. Limitación de responsabilidad
El editor se esfuerza por proporcionar información precisa y actualizada. Sin embargo, no puede garantizar la exactitud, integridad o actualidad de la información en este sitio.
El editor no será responsable de daños directos o indirectos resultantes del uso de este sitio o del software Ondula.
7. Enlaces externos
Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. El editor no tiene control sobre estos sitios y rechaza cualquier responsabilidad por su contenido o prácticas de protección de datos.
8. Ley aplicable
Este aviso legal se rige por la ley belga.
En caso de disputa, y después de intentar una resolución amistosa, los tribunales de Bruselas (Bélgica) tendrán jurisdicción exclusiva.
