Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty : 25. syyskuuta 2026
Ondula sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä käytäntö selittää, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitkä ovat oikeutesi.
Paikallistilassa äänesi ei koskaan poistu tietokoneeltasi. Pilvitilassa ääni lähetetään litterointipalveluntarjoajallemme, joka ylläpitää päättelyinfrastruktuuria Euroopassa (Helsinki), vain käsittelyn ajaksi, eikä Ondula säilytä sitä sen jälkeen; tilitietosi pysyvät Euroopan unionissa (Frankfurt).
1. Rekisterinpitäjä
- Nimi
- Ondula
- Status
- Yksityinen elinkeinonharjoittaja
- Maa
- Belgia
2. Kerätyt tiedot
Äänitiedot
- Lähetetään vain transkriptiota varten
- Ondula ei säilytä käsittelyn jälkeen
- Pilvitilassa lähetetään litterointipalveluntarjoajallemme, joka ylläpitää päättelyinfrastruktuuria Euroopassa (Helsinki), käsittelyn ajaksi
Tilitiedot (rekisteröityneiltä)
- Sähköpostiosoite
- Anonymisoitu laitetunniste (hardware ID)
- Tilaushistoria
Tekniset tiedot
- Sovelluksen versio
- Laitetunnisteeseen liitetyt käyttötilastot (ei koskaan tekstiä eikä ääntä)
3. Käsittelyn tarkoitus
4. Alihankkijat
Käytämme seuraavia palveluita Ondulan toimintaan:
- Todennus ja tietokanta (Frankfurt, Euroopan unioni)EU
- Puheen litterointi pilvitilassa (ääni lähetetään vain litteroinnin ajaksi)Eurooppa (Helsinki)
- Maksut ja laskutusMaailmanlaajuinen
- Verkkosivuston isännöinti ja CDNMaailmanlaajuinen
- Sivuston nimetön kävijämittaus, ilman evästeitä ja henkilökohtaisia tunnisteitaMaailmanlaajuinen
5. Tietojen siirrot EU:n ulkopuolelle
Paikallistila: ei siirtoa. Pilvitila: siirto litterointia varten, käsittely Euroopassa (Helsinki). Paikallistilassa mitään äänidataa ei poistu tietokoneeltasi. Pilvitilassa äänesi lähetetään litterointipalveluntarjoajallemme, joka ylläpitää päättelyinfrastruktuuria Euroopassa (Helsinki), vain litteroinnin ajaksi; sen jälkeen Ondula ei säilytä sitä. Koska tämä palveluntarjoaja on yhdysvaltalainen yritys, lokien tilapäistä säilyttämistä Euroopan unionin ulkopuolella ei voida täysin sulkea pois. Tilitietosi (sähköposti, tunniste) säilytetään Euroopan unionissa (Frankfurt).
6. Säilytysaika
7. Oikeutesi
GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
- Pääsyoikeus
- Saat kopion tiedoistasi
- Oikaisuoikeus
- Korjaa tietojasi
- Oikeus tulla unohdetuksi
- Poista tilisi ja tietosi
- Siirrettävyysoikeus
- Vie tietosi
- Vastustamisoikeus
- Vastusta käsittelyä
- Valitusoikeus
- Ota yhteyttä tietosuojaviranomaiseen
Käyttääksesi oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]
8. Evästeet
ondula.ai-sivusto käyttää vain toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä:
- Istuntoeväste (todennus)
- Teema-asetus (vaalea/tumma)
Emme käytä seuranta- tai mainosevästeitä.
Mittaamme sivuston kävijämäärää nimettömästi, jotta tiedämme, mitä sivuja katsotaan ja kuinka nopeasti ne latautuvat: ilman evästeitä, ilman henkilökohtaisia tunnisteita ja ilman sivustojen välistä seurantaa.
9. Turvallisuus
Toteutamme seuraavat toimenpiteet tietojesi suojaamiseksi:
- Viestintä HTTPS/TLS-yhteydellä
- Suojattu todennus
- Ondula ei säilytä äänidataa
- Rajoitettu pääsy tietoihin
10. Käytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai sovelluksen kautta. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä on tämän sivun yläosassa.
11. Tietojesi poistaminen
Voit poistaa tilisi ja kaikki henkilötietosi milloin tahansa tilisi asetuksista. Jos haluat mieluummin hoitaa asian meidän kauttamme, toimi näin:
- Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tilisi sähköpostiosoitteesta.
- Ilmoita pyyntösi tilin ja tietojen poistamisesta.
- Käsittelemme pyyntösi 48 tunnin kuluessa ja vahvistamme poiston sinulle.
Tämä sähköpostimenettely on edelleen käytettävissä, jos et halua käyttää tilin asetuksista tehtävää poistoa.
Yleiset käyttöehdot
Viimeksi päivitetty : 18. syyskuuta 2026
Nämä yleiset käyttöehdot säätelevät Ondula-ohjelmiston ja siihen liittyvien palveluiden käyttöä. Käyttämällä Ondulaa hyväksyt nämä ehdot.
1. Määritelmät
"Palvelu" tarkoittaa Ondula-ohjelmistoa ja kaikkia siihen liittyviä palveluita (transkriptio, pilvitila, verkkotili).
"Käyttäjä" tarkoittaa jokaista palvelua käyttävää henkilöä, tilillä tai ilman.
"Julkaisija" tarkoittaa Ondulaa, Belgiassa sijaitsevaa yksityistä elinkeinonharjoittajaa.
2. Palvelun kuvaus
Ondula on puheentunnistusohjelmisto, joka mahdollistaa:
- Puheen muuntamisen tekstiksi
- Tekstin automaattisen kopioinnin leikepöydälle
- Näkymättömän toiminnan ilmaisinalueelta
Palvelu on saatavilla ilmaisena versiona (rajoitettu), pilvitilan kuukausitilauksena ja paikallisen tilan kertaluonteisena elinikäisenä ostona.
3. Ilmainen tarjous
Ilman tiliä saatu krediitti on kertaluonteinen. Ilmaisella tilillä pilvikiintiö latautuu uudelleen joka maanantai, ilman päättymispäivää.
Local-tila: 1 ilmainen tunti laitetta kohti tai 3 tuntia ilmaisella tilillä, molemmat kertaluonteisia krediittejä, jotka eivät uusiudu.
4. Maksulliset tarjoukset
4.1 Saatavilla olevat suunnitelmat
- Cloud : 3,90 €/kk ilman ALV:tä. 50h pilvitranskriptiota kuukaudessa
- Local pysyvästi : 29,99 € ilman ALV:tä, kertamaksu. Rajoittamaton paikallinen sanelu ilman tilausta
4.2 Maksaminen
Maksut käsittelee maksukumppanimme, joka toimii Merchant of Record -tahona. Hinnat ovat arvonlisäverottomia; maahasi sovellettava arvonlisävero lasketaan ja näytetään maksun yhteydessä.
4.3 Uusiminen
Kuukausitilaukset uusiutuvat automaattisesti. Voit perua milloin tahansa asiakastililtäsi. Peruutus astuu voimaan kuluvan jakson lopussa.
4.4 Hyvitys
Hyvityspyynnöt osoitetaan tuelle ja käsitellään tapauskohtaisesti, erityisesti teknisen ongelman kohdalla. Käsittely ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi, mukaan lukien EU:n kuluttajien peruuttamisoikeus. Hyvitykset maksaa maksukumppanimme, tarjoustemme virallinen myyjä.
4.5 Local-tilan elinikäinen avaus
Local-tilan avaus on tiliisi sidottu kertaosto ilman tilausta tai uusiutumista. Se ei vanhene: kun Local-tila on aktivoitu laitteella, se toimii siinä ilman aikarajaa, myös ilman verkkoyhteyttä. Sen voi aktivoida enintään kymmenellä laitteella tiliä kohti; sen jälkeen ota yhteyttä tukeen. Uuden laitteen aktivointi edellyttää kirjautumista tilillesi, joten se riippuu Palvelun saatavuudesta. Jos saat hyvityksen, käyttöoikeutesi päättyy eikä avausta voi enää aktivoida uudella laitteella. Tilin poistaminen päättää avauksen ilman hyvitystä.
5. Käyttölisenssi
Julkaisija myöntää sinulle henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen ja siirtämättömän lisenssin palvelun käyttöön näiden käyttöehtojen mukaisesti.
5.1 Saat
- Käyttää ohjelmistoa henkilökohtaisilla laitteillasi
- Käyttää ohjelmistoa ammatillisiin tarkoituksiin
5.2 Et saa
- Myydä edelleen, jakaa tai alilisensoida ohjelmistoa
- Purkaa, hajottaa tai tehdä käänteissuunnittelua
- Kiertää palvelun teknisiä rajoituksia
- Käyttää palvelua laittomaan toimintaan
6. Palvelun saatavuus
Pyrimme varmistamaan palvelun maksimaalisen saatavuuden. Emme kuitenkaan voi taata 100%:n saatavuutta.
Keskeytyksiä voi ilmetä huollon, päivitysten tai ylivoimaisen esteen vuoksi. Ilmoitamme suunnitelluista huolloista mahdollisuuksien mukaan etukäteen.
7. Immateriaalioikeudet
Ondula-ohjelmisto, sen lähdekoodi, käyttöliittymä ja dokumentaatio ovat julkaisijan yksinomaista omaisuutta ja tekijänoikeuslailla suojattuja.
Transkriptiosi ovat sinun omaisuuttasi. Ondula ei vaadi mitään oikeuksia transkriptoimaasi sisältöön.
8. Vastuunrajoitus
Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on". Julkaisija ei takaa, että transkriptiot ovat 100% tarkkoja. Tarkista aina tärkeät tekstit.
Lain sallimissa rajoissa julkaisija ei ole vastuussa:
- Transkriptiovirheistä
- Käytöstäsi johtuvista tietojen menetyksistä
- Välillisistä tai seurannaisvahingoista
9. Sopimuksen päättäminen
9.1 Käyttäjän toimesta
Voit poistaa tilisi milloin tahansa asiakastililtäsi tai ottamalla meihin yhteyttä. Aktiiviset tilaukset pysyvät voimassa maksetun jakson loppuun asti.
9.2 Julkaisijan toimesta
Pidätämme oikeuden keskeyttää tai päättää pääsysi näiden käyttöehtojen rikkomisen yhteydessä, ilmoitettuamme sinulle sähköpostitse.
10. Käyttöehtojen muutokset
Voimme muuttaa näitä käyttöehtoja. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse vähintään 30 päivää etukäteen. Palvelun jatkuva käyttö tämän jälkeen merkitsee uusien ehtojen hyväksymistä.
11. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Belgian lakia.
Riitojen ratkaisu: Riitojen ratkaisussa suosimme vuoropuhelua. Ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].
Mikäli sopimukseen ei päästä, Brysselin (Belgia) tuomioistuimet ovat yksinomaisesti toimivaltaisia.
12. Muut säännökset
- Kokonaisuus: Nämä käyttöehdot muodostavat täydellisen sopimuksen sinun ja julkaisijan välillä.
- Eroitettavuus: Jos jokin lauseke todetaan mitättömäksi, muut pysyvät voimassa.
- Luopuminen: Oikeuden käyttämättä jättäminen ei muodosta siitä luopumista.
Oikeudelliset tiedot
Lakisääteiset oikeudelliset tiedot
1. Sivuston julkaisija
- Nimi
- Ondula
- Status
- Yksityinen elinkeinonharjoittaja
- Maa
- Belgia
- Verkkosivusto
- ondula.ai
2. Isännöinti
Verkkosivusto (ondula.ai)
- Isännöijä
- Cloudflare, Inc.
- Osoite
- 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
Litterointi-API (pilvitila)
- Palvelimien sijainti
- Eurooppa (Helsinki)
Ääni lähetetään vain litteroinnin ajaksi, eikä Ondula säilytä sitä sen jälkeen.
Tietokanta ja todennus
- Sijainti
- Euroopan unioni (Frankfurt)
3. Immateriaalioikeudet
Kaikki tämän sivuston sisältö (tekstit, kuvat, logot, kuvakkeet, ohjelmistot) on Ondulan tai sen kumppanien yksinomaista omaisuutta ja tekijänoikeuslaeilla suojattua.
Tämän sisällön kopiointi, jakelu, muokkaaminen tai käyttö ilman etukäteislupaa on ehdottomasti kielletty.
4. Henkilötietojen suoja
Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on oikeus päästä käsiksi tietoihisi, oikaista niitä ja poistaa ne.
Lisätietoja löydät Katso tietosuojakäytäntö tai ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].
5. Evästeet
Tämä sivusto käyttää vain palvelun toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä:
- Istuntoeväste: Pitää kirjautumisesi aktiivisena
- Asetukset: Muistaa valintasi (teema, kieli)
Mainos- tai seurantaevästeitä ei käytetä.
6. Vastuunrajoitus
Julkaisija pyrkii tarjoamaan tarkkoja ja ajantasaisia tietoja. Se ei kuitenkaan voi taata tällä sivustolla julkaistujen tietojen tarkkuutta, täydellisyyttä tai ajantasaisuutta.
Julkaisija ei ole vastuussa suorista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tämän sivuston tai Ondula-ohjelmiston käytöstä.
7. Ulkoiset linkit
Tämä sivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Julkaisija ei hallitse näitä sivustoja eikä ole vastuussa niiden sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä.
8. Sovellettava laki
Näihin oikeudellisiin tietoihin sovelletaan Belgian lakia.
Riitatapauksessa, ja sovintoyrityksen jälkeen, Brysselin (Belgia) tuomioistuimet ovat yksinomaisesti toimivaltaisia.
